El comunicado oficial decía lo siguiente: 

"Informamos a la comunidad de Río Gallegos que la Gerencia Provincial de Saneamiento debe llevar adelante la reparación de una pérdida en el acueducto Palermo Aike - Río Gallegos el día 29 de Mayo.

Para realizar dicho trabajo se procederá a interrumpir el suministro de agua desde las 08:00.

El tiempo estimado de la interrupción será de aproximadamente de 10 horas.

Solicitamos a la comunidad que colabore con el uso racional del agua mientras se realiza la reparación.

Pedimos disculpas por los inconvenientes y malestares ocasionados.

Servicios Públicos Sociedad del Estado continúa trabajando en pos de un mejor servicio para toda la comunidad santacruceña."